Міжнародний жіночий правозахисний центр «Ла Страда-Україна» здійснює
моніторинг взаємодії державних структур із громадянами щодо практичного захисту
прав дітей.
Упродовж січня-березня цього року будь-хто, зателефонувавши на Національну
дитячу «гарячу лінію», може розповісти про досвід звернень у компетентні структури
щодо питань захисту прав дитини, а саме – до соціальних служб та закладів освіти
(центрів соціальних служб для сім’ї, дітей і молоді, управлінь та відділів
освіти науки). «Ла Страда-Україна» збиратиме скарги, що стосуються порушення
прав дітей чи неналежне виконання державними установами своїх функціональних
обов’язків. Також тут фіксуватимуть і приклади оптимального реагування на
звернення громадян та вирішення проблемних ситуацій.
Отримані дані буде систематизовано й у формі рекомендацій передано
координуючим центральним органам виконавчої влади – Міносвіти і науки та Мінсоцполітики.
Це сприятиме подальшій оптимізації роботи цих структур, поліпшення вирішення
проблем громадян, адже це дослідження формується лише з реальних потреб і
найпоширеніших запитів з усієї України.
Розповісти про свій випадок і отримати консультацію можна за тел. «гарячої
лінії»: 0-800-500-225.
Наш кор.