12 березня ц. р. розпочинає роботу фінансована Європейським Союзом
безкоштовна гаряча лінія з надання переселенцям і особам, які зазнали наслідків
конфлікту, довідкової інформації та консультаційних послуг. Гарячу лінію
вестиме неурядова організація «Донбас SOS» за загального адміністрування
Міжнародної організації з міграції (МОМ).
Зателефонувавши на гарячу лінію – 0-800-309-110 –
переселенці та особи, які зазнали наслідків конфлікту, матимуть змогу
безкоштовно отримати практичну інформацію, зокрема про пошук житла та умови
проживання, реєстрацію, отримання соціальних виплат, відновлення документів,
освіту, працевлаштування, гуманітарну, медичну та психологічну допомогу,
урядові та міжнародні програми підтримки переселенців, можливості допомоги
постраждалим від гендерного на інших форм насильства.
Гаряча лінія буде працювати з 9.00 до 21.00 в робочі дні
та з 9.00 до 18.00 у суботу та неділю.
Представництво ЄС у Україні.