Фахівці обіцяють, що це – просто формальність.
У січні волиняни отримали від газівників не лише рахунки, а й новий договір на постачання блакитного палива.
У контакт-центрі «Волиньгазу» нам пояснили: для людей підписання такого документа – не більше ніж формальність. Просто з липня минулого року за постачання газу в домівки краян відповідає новостворене товариство «ВОЛИНЬГАЗ ЗБУТ». А раз так, то відповідний закон України вимагає від постачальника та споживача укласти й новий договір.
«Нова форма договору є типовою та публічною, – повідомили в контакт-центрі. – Це означає, що умови встановлюються однакові для всіх споживачів, а договір може бути укладений лише шляхом приєднання споживача до запропонованого договору загалом».
Заяву-приєднання до умов договору постачання природного газу має отримати кожен побутовий споживач. За відсутності зауважень до персональних даних у Заяві-приєднанні та її змісті, побутовим споживачам необхідно підписати заяву в декількох місцях та повернути газопостачальній компанії – надіслати поштою, вкласти у спеціальну скриньку в абонзалі або передати контролеру при наступному його візиті.
«Нова спрощена процедура не потребує двостороннього підписання. Крім того, споживачам не варто хвилюватися та поспішати до абонвідділів із заявами – їх можна оформити протягом кількох місяців. Однак підписати її все ж необхідно, аби ТОВ «ВОЛИНЬГАЗ ЗБУТ» могло і надалі надавати послуги з газопостачання. Ніяких інших додаткових документів (договорів) волинянам підписувати не потрібно», – роз’яснив директор ТОВ «ВОЛИНЬГАЗ ЗБУТ» Микола Тищук.
На запитання, чи не «потягне» новий договір нових розцінок, газівники запевнили: волиняни платитимуть по-старому. Щодо строків подачі договору, то крайнього терміну поки що не визначено.
Якщо у споживача виникають питання щодо заяви-приєднання, він можете звернутися до контакт-центру за телефоном (0332) 701-704, 280-104 або написати листа через «Особистий кабінет», зареєструвавшись на сайті 104.ua, або просто зайти на сайт постачальника https://vlgaszbut.104.ua
Оксана БУБЕНЩИКОВА.
Фото автора.