У «Волиньгаззбуті» 27 лютого ц. р. пояснили, що в них стався технічний збій
і що сума оплати за січень буде відображена в квитанціях за пізніший період.
Чому громадянам, які опалюють свої помешкання газом і використовують
лічильники, наприкінці лютого було неможливо розрахуватися за спожите «голубе
паливо», пояснили в ТОВ «Волиньгаззбуті».
Дані щодо нарахування за спожитий газ у січні 2018 р. із технічних причин
будуть відображені в квитанції пізніше.
Про це повідомила прес-служба Луцької міської ради:
«З питань відсутності нарахувань за послугу з газопостачання звертайтесь до
Центру обслуговування клієнтів «Волиньгазу» (пр-т Молоді, 14-а, тел. 28-01-04)
та Контакт-центру для консультацій споживачів (тел. 28-01-04, моб. 067-333-91-04)».
А як бути домогосподарствам, які отримують субсидії? Доволі вичерпна інформація
стосується лучан:
«З метою уникнення непорозумінь просять отримувачів субсидій вчасно оплатити
вартість житлово-комунальних послуг за січень 2018 р. із врахуванням розміру
субсидії, зокрема за послугу з газопостачання. У разі невідповідності розміру вашої
оплати за спожитий газ, субсидія за січень 2018 р. не буде припинена. Уточнена
інформація щодо розміру платежів буде відображена в квитанції з оплати за
житлово-комунальні послуги в графі «Заборгованість/Переплата» в наступному
розрахунковому періоді».
Світлана КОМА.
На фото прес-служби «Волиньгаззбут»:
реклама послуг особистого кабінету споживача газу.