Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» відповіла на
питання, яке хвилює майже мільйон волинян. Йдеться про те, чому не можна
перерахувати гроші з рахунку однієї газопостачальної компанії на рахунок іншої.
То чим пояснюють монополісти чергові перепони для споживачів «голубого палива»?
«Українці
зазначають, що це було б набагато зручніше, аніж та схема, яка діє зараз. Тим
паче, що 12 мільйонів громадян України зараз отримують рахунки саме
від Нафтогазу, адже попередні постачальники блакитного палива не змоги
виконати свої контракти», – пише портал «Газовий вузол»
У «Нафтогазі України» журналістам сайту PNG пояснили, що наразі механізму щодо
автоматичного переведення коштів між компаніями не існує. Тому,
якщо споживач має переплату у минулого постачальника газу, то необхідно
особисто звернутися до попередньої газопостачальної компанії. Іншого варіанту
поки нема.
Однак,
звернення має бути не усне, а письмове. Тобто, споживач має написати заяву.
У
такому разі попередній постачальник газу має надати детальну інформацію щодо
процесу повернення коштів. Крім того, він має надати перелік усіх необхідних
документів споживачу.
Таким чином, замість того, щоб провести перерахунки автоматично,
газові монополісти створюють штучний ажіотаж і заганяють людей у довжелезні
черги. Кому це вигідно?
Ольга ДАНИЛЮК.
На фото сайту PNG: вивіска
«Нафтогазу України».