Як повідомили під час засідання круглого столу, що провів заступник голови – керівник апарату облдержадміністрації Станіслав Ющик, до Президента України за час «Діалогу з країною» на телефонну гарячу лінію звернулося 76 волинян.
Директор комунальної установи «Контактний центр у Волинській області» Світлана Онищук поінформувала, що людей насамперед турбувала житлова та соціальна тема, питання охорони здоров’я, забезпечення законності та правопорядку. Реакція не забарилася. Так, 9 громадян уже позбулися проблеми за сприяння влади, 59 – отримали роз’яснення, ще дві заяви – на контролі.
Що саме вирішили? Наприклад, одним нарахували належну соціальну допомогу, іншим погасили борги за здане молоко та відправили на необхідне лікування.
– Це маленькі справи. Але то – лише на перший погляд, бо за цими цифрами і фактами стоїть подекуди життєво необхідна потреба людини, – наголосив Станіслав Михайлович.
Проте, наголосив посадовець, влада повинна працювати не лише для вирішення проблем, а й задля їхнього попередження.
– Прем’єр-міністр України Микола Азаров нещодавно оприлюднив заяву, в якій ідеться про недопущення росту комунальних тарифів. Тож ми проконтролюємо, чи виконуватиметься ця надзвичайно важлива для простих людей вказівка уряду, – наголосив Станіслав Ющик.
Посадовець також висловив переконання, що такі засідання відтепер стануть традиційними, адже лише аналізуючи та звітуючи, можна зробити правильні висновки щодо того, які проблеми найбільше турбують людей нашого краю.
Загалом у прямому телеефірі «Діалог з країною» до глави держави надійшло понад 5 тис. звернень. З Волині їх було не так багато, а це свідчить про те, що більшість питань жителів краю успішно вирішуються на місці.
Світлана ДУМСЬКА.