КП «Луцьководоканал»
нагадує про початок приймання показників лічильників холодної та гарячої води
для проведення нарахування за червень місяць.
Покази лічильників, передані по телефону колл-центру з 20.06.2018 р. по 03.07.2018 р., приймаються як показник на перше липня
2018 р., по них проводиться нарахування, і вони будуть відображенні в рахунках
КП «Луцькводоканал».
«Також доводимо до Вашого відома, що в цей період ми
працюємо до 20:00, відкрито 20 телефонних ліній, формується електронна черга з
інформуванням, та можливістю перебування в черзі до 5 хв. Вихідні дні
24.06.2018 р.та 28.06.2018 р. Просимо врахувати, що пікове навантаження за
вхідними дзвінками припадає на останні дні, а в межах робочого дня — в першій
половині. Якщо ж показник на перше число не буде переданий абонентом, у такому
випадку кінцеві показники лічильників визначить підприємство у відповідності до
ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» виходячи із
середньомісячного споживання», – пояснили в підприємстві.
Існують також альтернативні методи подачі показників
приладів обліку:
– через особистий кабінет oc.vd.lutsk.ua або vd.lutsk.ua (головне меню сайту «Особистий кабінет»);
– передача показів за допомогою SMS-повідомлення (067-444-8-777);
–передача показів за допомогою повідомлення на Viber (067-444-8-777);
– передача показів на електронну скриньку (pokazvoda@gmail.com
– скринька для збору показників за
Прес-служба КП «Луцькводоканал».
адресами в м. Луцьку: вул. Дубнівська, 26, вул. Січова, 16, вул. Л. Українки,
35 (Центр надання адміністративних послуг у м. Луцьку).