Віртуальні комунікаційні технології довели свою ненадійність. 19 липня стало відомо про чергове фіаско: припинили роботу банки, авіакомпанії, мережі зв’язку…
Все почалося з того, як у п’ятницю корпорація Microsoft повідомила про перебої в роботі своїх онлайн-сервісів.
«McDonald’s Corp., United Airlines Holdings Inc. та LSE Group були серед найбільших компаній, які повідомили про різноманітні проблеми. Вони є найвідомішими з безлічі корпорацій від Японії до Індії та США, які повідомляють про збої у своїй роботі. Було незрозуміло, що спричинило ці проблеми, які збіглися зі збоями в роботі Microsoft.
Принаймні частина проблем пов’язана з програмним забезпеченням кібербезпеки компанії CrowdStrike Holdings Inc. Австралійська компанія AGL Energy Ltd. повідомила у своєму пості на X, що наразі відчуває системні проблеми через збій у роботі CrowdStrike», – пише Агенція «Bloomberg».
Представник Microsoft заявив, що компанія вивчає ситуацію та робить усе для усунення проблеми.
Перші збої з’явилися в США пізно ввечері 18 липня, що пов’язано зі збоями в роботі сервісів Microsoft, включаючи Azure і 365. Денверська авіакомпанія Frontier Airlines, що входить до складу Frontier Group Holdings Inc., призупинила польоти більш ніж на дві години. Авіакомпанія скасувала загальнонаціональну паузу у вильотах і почала процес відновлення польотів з 23:00 за нью-йоркським часом.
Група LSE, яка управляє Лондонською фондовою біржею, заявила, що стикається з глобальною технічною проблемою, яка перешкоджає публікації новин. В Азії японські користувачі почали повідомляти про збої в роботі сервісів, зокрема Microsoft 365 – офісного програмного забезпечення компанії, доступного в Інтернеті – у другій половині дня. Авіакомпанії в аеропортах Мумбаї та Гонконгу повернулися до ручної реєстрації пасажирів.
Як пояснює «Економічна правда», збої сталися одразу після того, як Microsoft заявила, що вирішила проблему збоїв у роботі хмарних сервісів Azure. Раніше на сторінках статусу компанії повідомлялося, що Azure та Microsoft 365 зазнавали проблем протягом декількох годин.
«Радіо ВВС» пише, що про збої у роботі повідомили великі банки, медіа та авіакомпанії.
Американський штат Аляска попередив, що його аварійні служби постраждали, в той час як кілька авіакомпаній країни призупинили свої польоти по всьому світу.
Британський телеканал Sky News повністю припинив мовлення, а в Австралії, яка особливо сильно постраждала, через збої в роботі систем мовлення в ефірі виникли перебої в роботі телерадіокомпаній. Супермаркети в обох країнах також були виведені з ладу.
В офіційному оновленні служби Microsoft 365, розміщеному на сайті X раніше цього дня, йдетьcя, що «ми розслідуємо проблему, яка впливає на здатність користувачів отримувати доступ до різних програм і служб Microsoft 365».
Однак представник Microsoft повідомив 19 липня, що «більшість служб було відновлено» кількома годинами раніше.
Не оминула криза й Україну.
В пресслужбі Sense Bank сповістили, що в них не відображаються картки та рахунки, не працюють перекази, оплата послуг та обмін валют.
Крім того, в застосунку неможливо купити облігації та відкрити депозити й кредити.
Цифровий банк зараз переживає незаплановану технічну перерву.
Як повідомляє Hromadske, також користувачі мережі стверджують про збій у роботі мобільного оператора Vodafone.
ПрАТ «ВФ Україна» (Vodafone Україна) підтвердило, що у зв’язку зі збоєм у роботі глобальних інформаційних систем у всіх регіонах України вранці п’ятниці упродовж години спостерігалися складнощі з отриманням послуг компанії:
«Сьогодні вранці протягом години спостерігалися складнощі в отриманні послуг у частини абонентів Vodafone у всіх регіонах України. Фахівці компанії оперативно зреагували на ситуацію, з 9:20 надання всіх основних послуг поступово відновлюється».
Зазначається, що причиною став збій у роботі глобальних інформаційних систем, який вплинув на інфраструктуру багатьох компаній світу.
Таким чином, реалії підтвердили хиткість і нестабільність систем цифрових комунікацій планетарного рівня, але без них людство вже просто не може обійтися. Тому треба навчитися жити з розумінням, що в будь-який момент гроші на картці стануть недоступними, і без готівки не обійтися, а коли не працюватиме мобільний телефон, то виручить стаціонарний.
Остап КАЛИНА.
Ілюстративні фото Агенції «РБК-Україна».