Напередодні опалювального сезону та з нагоди річниці від початку роботи Клієнтського простору 104.ua у Луцьку організували День клієнта.
Про це інформують у Волинській ОВА.
В цей день відвідувачі, що прийшли до Клієнтського простору за адресою проспект Молоді, 14 А, отримали приємні подарунки. Зокрема, кожен 6-й споживач газу отримав сертифікат на технічне обслуговування внутрішніх газопроводів, а кожен 20-й – мав можливість отримати у подарунок сигналізатор газу, повербанк або ж ліхтар. Окрім того, всі клієнти отримали смаколики, а діти – кульки.
«Наші менеджери завжди готові допомогти лучанам вирішити будь-яке газове питання та радо нададуть консультацію щодо їхніх проблем. Адже за шість років роботи наші працівники мають неабиякий досвід», – розповіла начальниця регіонального управління клієнтського простору 104.ua Ольга Тимощук.
Клієнтський простір 104.ua у Луцьку відкрили шість років тому, він є найбільшим на Волині. За цей час менеджери прийняли майже 330 тис. клієнтів, які зверталися за консультаціями щодо вирішення своїх газових питань.
Серед них найпоширенішими є: подача показань лічильників газу, уточнення інформації щодо нарахувань за доставку природного газу, звірка оплати по рахунках, перерахунок, повірка лічильників, укладення договорів на розподіл природного газу. Також клієнти звертаються щодо реконструкції діючої системи газопостачання та подають заяви на приєднання до газових мереж, а ще – купують необхідне газового обладнання (котли, водонагрівачі, модеми, детектори газу, редуктори, радіатори, тощо).
Наш кор.
Фото Волинської ОВА