КП «Луцьктепло» запустив черговий сервіс абонентського обслуговування.
Про це йдеться на сайті
Луцької міськради.
Чат-бот для Viber
покликаний надавати миттєву довідку про стан особового рахунку та можливість
внесення показань лічильників гарячої води та теплової енергії в режимі
реального часу.
Він дозволяє отримувати
загальну інформацію за особовим рахунком, а також за іншими рахунками,
зареєстрованими у Особистому Кабінеті (якщо такі є), і передавати показання
лічильника (-ів) навіть для незареєстрованих споживачів, які миттєво будуть
внесені в систему.
Реєстрація в Viber-боті
доступна за посиланням
Під час процедури
реєстрації бот «попросить» «Надати номер телефону», а опісля – «Номер особового
рахунку», який можна дізнатися з квитанції про оплату послуг або з Реєстру,
наведеного нижче (також доступний в меню «Для дому»).
Реєстр
особових рахунків споживачів ДКП «Луцьктепло»
Третій крок підтвердження
доступу до особового рахунку абонента – введення перших трьох літер прізвища
особи, з якою укладено договір на надання послуг.
Дар’я ОНІМОВА.
Фото ілюстративне.