Відомо, що з 1 жовтня волиняни не можуть отримати актуальну інформацію про свої платіжки за електроенергію через ПриватБанк. Волиньенергозбут просить відновити співпрацю
Із першого жовтня користувачі сервісу Приват24 на Волині втратили доступ до актуальної інформації про спожиту електроенергію. Усі інші партнери, включаючи «Ощадбанк» та «Укрпошту» продовжують надавати актуальну інформацію своїм клієнтам — , йдеться на офіційній сторінці Волиньелектрозбуту.
ПриватБанк у свою ж чергу не пішов на жодні компроміси, що призвело до припинення показу інформації про рахунки за електроенергію в Приват24, терміналах та касах банку.
Сам банк пояснює, що «Волиньелектрозбут» не надав необхідної інформації. Інші платіжні сервіси працюють без змін.
Зараз, аби сплатити за світло, необхідно самостійно вводити дані особового рахунку та суму.
Дізнатись ці дані можна:
- в Особистому кабінеті на сайті ТОВ “Волиньелектрозбут”;
- підписавшись на розсилку у Viber
- у паперовому рахунку за електроенергію, якщо не відмовлялись від отримання такого;
- у центрах обслуговування клієнтів;
- за номерами мобільних телефонів.
Ростислав ШВАНИК
Фото: ілюстративне (Волинська газета).