У середу, 11 березня, Кабінет Міністрів оголосив про введення карантину в Україні у зв’язку із спалахом коронавірусу у світі. Центр обслуговування клієнтів ПрАТ «Волиньобленерго», що у Луцьку на вул. Єршова, 4 (район авторинку), працюватиме у звичайному режимі. Проте аби запобігти масовим скупченням людей, у компанії наполегливо рекомендують споживачам передавати покази не особисто в Центрі обслуговування клієнтів, а віддалено – через електронні сервіси, – інформує пресцентр компанії.
Юридичним споживачам потрібно звернутися в Центр обслуговування клієнтів, аби підписати угоду для реєстрації в особистому кабінеті юридичної особи та отримати код активації. Послуга безкоштовна. У цьому онлайн-сервісі можна зі свого комп’ютера, ноутбука чи смартфона віддалено передавати покази, а також формувати рахунки та акти.
Щоб вчасно передати покази, побутові споживачі уже зараз можуть зареєструватися у вайбер-боті або в особистому кабінеті побутового споживача, завантажити у смартфон мобільний додаток «Особистий кабінет «Волиньобленерго» .
Також віддалено покази приймають за допомогою SMS на номер 093-177-00-67, через «Телеграм»-бот @pokazy_lutsk_bot, електронною поштою pokazy@energy.volyn.ua або за номером кол-центру 0-800-21-01-31 чи за місцевими телефонними номерами.
Цього разу прийом показів стартує 30 березня і триватиме до 3 квітня.
Наш кор.
Фото ілюстративне.